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Es sind 161 Einträge im Lexikon.
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- Call Center
Unternehmensabteilungen oder eigenständige Firmen, die mit Hilfe modernster Informations- und Telekommunikationstechnik die zentrale Ansprechstelle eines Unternehmens für Kunden, Interessenten und Lieferanten darstellen. Dabei werden Unternehmens- und Marketingziele gewahrt.
