Lexikon

M

Markenmanagement

Siehe -> Brand Management

Marketing

Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle sämtlicher interner und externer Unternehmensaktivitäten, die durch eine Ausrichtung der Unternehmensleistungen am Kundennutzen im Sinne einer konsequenten -> Kundenorientierung darauf abzielen, absatzmarktorientierte Unternehmensziele zu erreichen.

Marktsegmentierung

Aufteilung des Gesamtmarktes in intern homogene und extern heterogene Käufergruppen mit dem Ziel einer differenzierten Marktbearbeitung, einer optimalen Angebotsanpassung an spezielle Käuferwünsche und einem effizienteren, auf die jeweilige Zielgruppe abgestimmten Einsatz von Marketinginstrumentarien.

Mass Customization

Ansatz zur kundenindividuellen Anpassung von in Massenfertigung hergestellten Produkten und Dienstleistungen.

Media Asset Management (MAM)

Systematische Organisation digitaler Medienformen, die einen Vermögenswert darstellen und somit kommerziell verwertbar sind, nach einem einheitlichen Verfahren in einer einheitlichen Speicherstruktur mit schnellem Zugriff und rascher Verfügbarkeit. MAM umfasst ferner die optimierte Wiederverwendung der Inhalte, möglichst unabhängig vom Distributionskanal, die Ausschöpfung aller Zugriffs- und Nutzungsrechte, deren Lizenzierung und Verkauf sowie die daraus resultierenden finanziellen Transaktionen.

Medienmanagement

Systematische Gestaltung und Pflege der Kommunikation über alle Medien, ob im zwischen-, über- oder innerbetrieblichen Bereich. Inhalt sind die Austauschbeziehungen für -> Informationen, Güter und Leistungen. Es geht dabei von den Gemeinschaften aus, welchen sie als Trägermedien dienen sollen; die Gestaltung erfolgt aber im Sinne der Firmenziele. Das impliziert aktive Pflege der Gemeinschaften.

Mentoring

Hilfestellung bei der Bewältigung künftiger Arbeits- und Lebenspositionen über die gesamte Karriere hinweg („Warum?“). Es zielt auf das Individuum, die Persönlichkeit und deren Entwicklung.

Mergers & Acquisitions (M&A)

Sammelbegriff für alle Unternehmenszusammenschlüsse durch Kauf, Verkauf und Fusion sowie durch Restrukturierung, Unternehmenssicherung oder Kooperation.

Mind Management

Umstrittener Ansatz zur Verbesserung der geistigen Ressourcen durch bewusste Manipulation der Persönlichkeit und des Bewusstseins mittels Psychotechniken.

Multimedia

Der für alle Anwender und Anbieter frei zugängliche Zugriff auf interaktiv steuerbare Daten-, Text-, Ton-, Sprach-, Bild- und Videoinformationen in unterschiedlicher Kombination unter Nutzung einer Vielfalt unterschiedlicher, transparenter Zugriffs- und Transporttechnologien.